Rapport de Bugs

Pré-requis

• Schéma d'architecture du système actuel comprenant :
  • Les machines utilisées avec leurs performances correspondantes et leurs rôles.
  • Les informations sur le versionning de chaque micro-service.
  • Les connections réseaux entre elles ainsi que le monde extérieur, comprenant les IPs des machines, les ports et les informations du pare-feu si nécessaire.
  • La configuration de Devana comprenant les base de connaissances et agents actifs ainsi que les connecteurs et les LLMs utilisés ainsi que leurs paramètrages.

Template

Description du Bug

• Titre : [Titre concis décrivant le bug]
• Date du problème : [Date et heure à laquelle le problème a été rencontré]
• Référent(s) : [Nom(s) du ou des personnes en charge du rapport]

Étapes pour Reproduire

1. [Étape 1 : ce que le client a fait]
2. [Étape 2 : ce qui s'est passé ensuite]
3. [Étape 3 : résultat observé]

Résultat Attendu

• [Décrire le comportement attendu]

Résultat Observé

• [Décrire ce qui s'est réellement passé]

Pièces Jointes

• Captures d'écran : [Lien vers les captures d'écran ou les ajouter ici]
• Vidéos : [Lien vers une vidéo de l'incident]
• Fichiers de logs : [Lien ou fichier log, si applicable]

Gravité du Bug

• Mineur (n'affecte pas l'utilisation normale)
• Majeur (affecte l'utilisation normale mais une solution temporaire est disponible)
• Critique (l'application ou une fonctionnalité majeure est inutilisable)

Fréquence du Bug

• Toujours (le bug se produit à chaque fois)
• Souvent (le bug se produit régulièrement)
• Parfois (le bug se produit de manière aléatoire)
• Rarement (le bug se produit rarement)

Compte rendu de tentative de résolution

• [Décrire les étapes que vous avez essayé pour résoudre le problème]
• [Décrire l'hypothèse de la nature du bug]

Informations Complémentaires

• [Tout autre détail qui pourrait être pertinent]